Política de Privacidade

Coletamos os seguintes dados pessoais:

• Dados de identificação: nome completo e endereço de e-mail fornecidos pela sua conta Google no momento do login.
• Dados de uso: páginas visitadas, ações realizadas dentro da plataforma, datas e horários de acesso.
• Dados comerciais: leads, lotes de produção, comissões e demais informações que você insere na plataforma no exercício da sua atividade profissional.
• Dados de faturamento: identificador do cliente e da assinatura no Stripe (não armazenamos dados de cartão de crédito).
• Dados técnicos: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, coletados automaticamente para fins de segurança e diagnóstico.
• Dados de consentimento: registro de data, hora, IP e versão dos termos aceitos.

Tratamos seus dados para:

• Prover e manter o serviço WinLeads (base legal: execução de contrato).
• Processar pagamentos via Stripe (base legal: execução de contrato).
• Enviar comunicados relacionados à conta, como alertas de expiração de plano (base legal: execução de contrato).
• Analisar o uso da plataforma para melhorias (base legal: legítimo interesse, sujeito a consentimento para analytics).
• Cumprir obrigações legais e regulatórias (base legal: cumprimento de obrigação legal).

Seus dados são compartilhados apenas com:

• Google Firebase / Google LLC — autenticação (OAuth) e armazenamento do token de sessão.
• Supabase Inc. — banco de dados PostgreSQL hospedado nos servidores da Supabase.
• Stripe Inc. — processamento de pagamentos.
• Microsoft (Clarity) — analytics de comportamento, apenas mediante consentimento explícito.

Não vendemos, alugamos nem cedemos seus dados a terceiros para fins de marketing.

Utilizamos cookies essenciais para manter sua sessão ativa. Com seu consentimento, também utilizamos o Microsoft Clarity para análise de comportamento na plataforma. Você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento pelo banner de cookies ou pelo link "Gerenciar cookies" no rodapé.

Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, os dados pessoais são removidos em até 30 dias, salvo obrigações legais que exijam retenção por prazo maior (ex.: dados fiscais, retidos por 5 anos conforme legislação tributária brasileira).

Nos termos da LGPD (art. 18), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Portabilidade dos dados (exportação em JSON).
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Solicitar a exclusão completa da sua conta e dados.

Todos esses direitos podem ser exercidos diretamente em Configurações → Minha Conta ou pelo contato com o DPO abaixo.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo comunicação criptografada (HTTPS/TLS), controle de acesso por autenticação Firebase, e tokens de sessão com validade limitada. Em caso de incidente de segurança que possa afetar seus dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados conforme exigido pela LGPD.

Seus dados podem ser processados em servidores localizados nos Estados Unidos (Google, Supabase, Stripe, Microsoft). Essas transferências ocorrem com base nas salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD, incluindo cláusulas contratuais padrão e certificações de privacidade reconhecidas internacionalmente.

O WinLeads é destinado exclusivamente a profissionais maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações materiais, notificaremos você por e-mail ou mediante aviso na plataforma. A versão vigente está sempre disponível nesta página.

Para exercer seus direitos, esclarecer dúvidas ou registrar reclamações, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):

Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.